Terms & Conditions | Daran Romania

Termeni si Condiții

Informații preliminare

Documentul de față, intitulat „Termeni și Condiții”, reprezintă acordul legal dintre dumneavoastră, în calitate de Client, Utilizator sau Vizitator, și www.daran.ro, reglementând utilizarea Site-ului, plasarea comenzilor, accesarea și utilizarea funcționalităților acestuia. Pentru o utilizare corespunzătoare a Site-ului, vă recomandăm să parcurgeți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a interacționa cu platforma.

Prin accesarea sau vizitarea Site-ului, crearea unui cont de utilizator/client sau plasarea unei comenzi, acceptați în mod integral și necondiționat acești Termeni și Condiții. Acceptarea acestora, în totalitate și fără echivoc, este o condiție necesară pentru a beneficia de serviciile disponibile pe Site. În cazul în care nu sunteți de acord, fie parțial, fie în totalitate, cu acești Termeni și Condiții, vă rugăm să nu utilizați Site-ul. De asemenea, dacă, ulterior, decideți că nu mai acceptați acești Termeni și Condiții, vă solicităm să încetați imediat utilizarea Site-ului.

Termenii și Condițiile pot fi modificați în orice moment, fără o notificare prealabilă. Actualizările și modificările vor fi publicate pe Site, fiind disponibile pentru informarea celor interesați. Utilizatorii, Vizitatorii și Clienții sunt obligați să respecte regulile, drepturile, obligațiile și procedurile prevăzute în versiunea valabilă a Termenilor și Condițiilor la momentul interacțiunii lor cu Site-ul. www.daran.ro nu are obligația de a informa individual utilizatorii despre modificările aduse acestor Termeni și Condiții.

Despre noi

Firma care deține și administrează www.daran.ro este S.C. Nidus Solaris S.R.L., numită în continuare ,,Vânzător”, cu sediul in Dezmir, Str. Tăușor, Nr. 47B, Jud. Cluj, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr J2024039524005, CUI RO50853926

Conform ordinului ANPC 225/2023 privind informarea consumatorilor de către operatorii economici care desfășoară activitate în mediul online, Vânzătorul funcționează în baza:

Numărului de înregistrare în Registrul producătorilor de baterii și acumulatori RO – 2024 - 012 - B&A – 3468, emis de Agenția Națională pentru Protecția Mediului.

Ne puteți contacta prin următoarele mijloace:

prin posta la adresa de corespondenta: Dezmir, Str. Tăușor, Nr. 47B, Jud. Cluj
prin e-mail: contact@nidussolaris.com (timp de răspuns max. 1 zi lucrătoare)
prin telefon la numerele: 0734144113 (Vodafone); Luni-Vineri 09:00-16:00

Definirea unor termeni

În sensul prezentului document, termenii și expresiile de mai jos se definesc după cum urmează:

Comandă – reprezintă intenția Clientului, exprimată prin intermediul site-ului, prin care acesta își exprimă dorința și angajamentul de a achiziționa cel puțin un produs dintre cele comercializate de către noi;
Cont – reprezintă o interfață unică a site-ului nostru care este accesibilă doar clienților care își creează un cont. Crearea unui cont presupune personalizarea unei secțiuni a site-ului prin introducerea adresei de e-mail și a unei parole, secțiune care conține diverse informații despre Client.
Contract – reprezintă contractul la distanță încheiat între noi și dumneavoastră, clienții noștri. Acest contract se încheie fără prezența fizică simultană a Vânzătorului și a Cumpărătorului, contracte ce se încheie prin acceptarea, după atentă citire, a prezentului Document de către Cumpărător.
Cumpărător/Client – orice persoană fizică, cu capacitate de exercițiu deplină sau orice persoană/entitate juridică, care își creează sau nu un Cont în Site și efectuează o Comandă online.
Vânzător – reprezintă societatea Nidus Solaris S.R.L.
Document / Politică de Utilizare / Termeni și Condiții – prezenta Politică privind termenii și condițiile de utilizare a Site-ului, denumit și Termenii și Condițiile”, „T&C” sau „Politică”, care va guverna raportul contractual dintre www.daran.ro și Clienți, Utilizatori și / sau Vizitatori și care va fi interpretată în conformitate cu legea română. Orice neconformitate sau nevalabilitate a unei părți sau clauze din Termeni și Condiții cu alte prevederi legale aplicabile nu are efecte asupra valabilității și legalității celorlalte prevederi din Politică.
Produs – reprezintă orice bun care este comercializat pe site-ul www.daran.ro.
Utilizator – orice persoană care a creat un cont pe site.
Vizitator – orice persoană care accesează site-ul.
Site-ul – reprezintă site-ul nostru www.daran.ro precum și orice secțiune sau subpagina a acestuia.

Drepturile de autor (Copyright)

Întregul conținut al site-ului www.daran.ro, incluzând texte, imagini, elemente grafice, scripturi, design web și orice alte date sau materiale asociate, transmise către dumneavoastră prin e-mail sau furnizate prin alte mijloace, aparține S.C. Nidus Solaris S.R.L. sau partenerilor săi și este protejat de Legea drepturilor de autor, precum și de legislația privind proprietatea intelectuală și industrială. Utilizarea oricăror elemente de pe site-ul www.daran.ro, sau a celor enumerate anterior, fără acordul scris prealabil, este interzisă și se sancționează conform legilor în vigoare.

Nu este permisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terți, modificarea, alterarea, utilizarea, expunerea, includerea oricărui conținut în orice alt context decât cel original intenționat pe site, fără acordul scris al Vânzătorului.

Pentru a semnala eventuale încălcări ale drepturilor de proprietate intelectuală, vă rugăm să utilizați adresa de e-mail contact@nidussolaris.com.

Informațiile despre Produsele disponibile pe Site (imagini statice/dinamice, prezentări multimedia etc.) sunt oferite doar în scop informativ și nu constituie o obligație contractuală din partea Vânzătorului.

Înregistrare utilizator

Site-ul www.daran.ro poate fi accesat gratuit, iar navigarea în paginile acestuia nu necesită înregistrarea ca utilizator (crearea unui cont de utilizator pe Site).

Cu toate acestea, pentru a beneficia de anumite servicii oferite, cum ar fi achiziționarea produselor, abonarea la newsletterul www.daran.ro sau verificarea stării comenzilor, este necesar să vă creați un cont de utilizator și să furnizați informații reale, corecte, actualizate și complete despre dumneavoastră. La plasarea unei comenzi, vă rugăm să verificați cu atenție dacă ceea ce comandați este ceea ce vă doriți. Nu ne asumam responsabilitatea datelor oferite greșit (exemplu: cod de produs oferit greșit sau date de facturare si livrare oferite eronat etc.).

Crearea unui cont presupune acceptarea prealabilă a Termenilor și Condițiilor de utilizare a www.daran.ro, precum și a Politicii de Confidențialitate.

Prin utilizarea acestui Site, sunteți responsabil de păstrarea confidențialității datelor de acces ale contului dumneavoastră și vă asumați răspunderea pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul acestuia.

În situația în care integritatea datelor de acces la site-ul nostru a fost compromisă, aveți obligația de a ne semnala acest fapt de urgență.

În cazul în care constatăm încălcarea acestor obligații, ne rezervăm dreptul de a suspenda sau bloca accesul dumneavoastră la servicii, temporar sau permanent, fără notificare prealabilă.

Având în vedere că prevederile Termenilor și Condițiilor de utilizare și ai Politicii de Confidențialitate pot fi modificate, vă rugăm să le verificați periodic. În situația în care nu mai sunteți de acord cu aceste prevederi, vă rugăm să nu mai accesați/folosiți www.daran.ro.

Datele Personale

În momentul în care vă înregistrați ca utilizator pe www.daran.ro, vi se vor solicita anumite date personale, precum numele, prenumele, adresa de e-mail și alte informații care să permită identificarea dumneavoastră ca utilizator al serviciilor oferite de www.daran.ro.

Pentru abonarea la newsletter sau la alertele www.daran.ro, va fi necesar să furnizați o adresă de e-mail validă, precum și alte detalii relevante despre dumneavoastră.

Vă invităm să consultați secțiunea dedicată Politicii de Confidențialitate pentru a afla informații detaliate despre datele colectate de www.daran.ro, modul în care acestea sunt utilizate și drepturile dumneavoastră legate de protecția datelor personale.

Preț

Prețurile prezente in magazin sunt exprimate în lei și includ TVA (19%) si taxa pentru timbrul verde, în conformitate cu prevederile legale. Utilizatorul poate solicita informații despre acestea conform OUG 5/2015 privind deșeurile de echipamente electrice și electronice.

Prețul de achiziție prezentat pe factura va fi același cu cel prezentat pe site la momentul achiziției, preț la care se adaugă si costurile de livrare.

În cazul unei restituiri a sumei, Vânzătorul este responsabil doar pentru valoarea încasată, care corespunde prețului afișat pe site și acceptat în comandă.

In cazul in care prețurile sau alte detalii referitoare la produse au fost introduse greșit pe site, ne rezervam dreptul de a anula livrarea respectivelor produse.

Prețul Derizoriu - Nidus Solaris S.R.L. face toate eforturile pentru a furniza informații corecte despre prețul si caracteristicile produselor. Este posibil ca unele prețuri sa fie eronate. In cazul înregistrării unei comenzi cu un preț derizoriu, Nidus Solaris S.R.L. are dreptul sa anuleze comanda Cumpărătorului, în conformitate cu prevederile art. 1665 alin. 2 Cod Civil. Prin preț derizoriu se va înțelege un preț cu mult sub valoarea reala a produsului sau a prețului de achiziție, situație in care Vânzătorul ii va comunica Clientului prețul real iar daca acesta nu este de acord cu prețul real, va anula vânzarea fără ca Clientul sa poată solicita vreo despăgubire. Părțile confirma, prin prezenta, ca au luat la cunoștința și acceptă Termenii și Condițiile referitoare la prețul derizoriu.

Modalități de plată

Plata produselor se poate efectua prin:
a) transfer bancar/ordin de plata in contul: RO37BTRLRONCRT0CV4502601, Banca Transilvania Cluj Napoca. Orice comision suplimentar perceput de bancă cade în sarcina cumpărătorului.
b) prin ramburs in numerar la livrarea produsului
c) prin card bancar la plasarea comenzii online, plățile prin card sunt procesate prin PlatiOnline.

Plata cu cardul

Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastră, în condiții de siguranță deplină. Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au cod CVV2/CVC2).

Nu este permis niciun comision suplimentar pentru tranzacții.

PlatiOnline își asumă ca procesarea datelor de card să se facă în mod exclusiv pe serverele PlatiOnline.

Siguranța informațiilor dumneavoastră este garantată de faptul că PlatiOnline își asumă faptul că nu stochează datele confidențiale ale cardului dumneavoastră, ci le trimite criptat pe o conexiune securizată către banca procesatoare. În acest fel informațiile dumneavoastră Sunt în siguranță.

Indiferent de valuta pe care o aveți în cont, tranzacțiile se fac în lei, la cursul de schimb al băncii dumneavoastră.

Pentru plata cu cardul, tranzacția va apărea pe extrasul de cont cu numele daran

Informații referitoare la livrare

Costul livrării (preț RON TVA inclus) variază în funcție de greutatea coletului, astfel:

27 RON -> 0KG - 3KG

32 RON -> 3KG - 5KG

42 RON -> 5KG - 10KG

50 RON - > 10KG - 19KG

74 RON -> 19KG - 26KG

100 RON -> peste 26KG

Termenul de prelucrare a comenzii de către www.daran.ro este cuprins între 1 și 10 zile lucrătoare de la data primirii comenzii de către www.daran.ro. Acest interval poate varia din cauze independente de noi. Toate produsele disponibile pe www.daran.ro sunt importate de către Nidus Solaris S.R.L.

Taxa de livrare variază în funcție de tipul produsului și va fi afișată în mod clar la finalizarea comenzii. Livrarea este efectuată de către Sameday, la adresa clientului.

Cu toate acestea, Sameday lucrează după propriul program și organizare, independent de cea a vânzătorului. Eventualele întârzieri care pot apărea în procesul de livrare țin strict de firmele de transport, iar vânzătorul nu își asumă eventualele întârzieri cauzate de firma de curierat.

Livrarea prin intermediul Sameday se realizează conform standardelor si procedeelor specifice implementate si folosite de către această firmă. Nu suntem răspunzători de întârzierile sau erorile provocate din culpa Sameday.

Dacă doriți să specificați detalii legate de livrare, precum ora de livrare, adresa exactă sau puncte de reper, vă rugăm să completați câmpul pentru observații înainte de finalizarea comenzii. În ziua expedierii coletului, veți fi notificat prin email. Dacă nu puteți recepționa coletul la ora stabilită, puteți conveni cu curierul o altă oră de livrare.

Produsele sunt livrate în limita stocului disponibil. Dacă unul sau mai multe produse comandate nu sunt pe stoc, veți fi informat în acest sens. În anumite cazuri, puteți opta pentru înlocuirea produsului comandat cu unul similar, cu acordul dumneavoastră.

Responsabilitatea pentru orice deteriorare a produselor, coletului sau pachetului pe durata transportului revine firmei de curierat sau transportatorului, conform legislației în vigoare. Produsele vor fi înlocuite de către compania noastră dacă se demonstrează culpa curierului, iar noi suntem înștiințați în termen de 24 de ore de la primirea coletului.

Livrarea produselor se face la nivel national, oriunde în Romania cu excepția localităților care sunt în afara posibilității curierilor de a ajunge cu mașina la locul indicat de cumpărător (exemplu: necesitatea folosirii bacului de către curier pentru a traversa pe malul opus sau drumuri inaccesibile pentru autoturisme). Pentru o estimare mai corectă a datei de livrare puteți consulta politica de livrare și timpii estimați ai curierului Sameday la adresa https://sameday.ro/termeni-si-conditii/.

Aici ( https://sameday.ro/news/r) găsiți lista cu localitățile acoperite de serviciul de livrare. Sintagma "Livrare în orice localitate din Romania" este limitată la această listă și de posibilitatea curierului de a ajunge la adresa de destinație

Sameday dispune de agenții în orice județ de pe teritoriul României, agenții prin care va trece fiecare expediție din acea zona. Localitățile aflate la distante îndepărtate de agenția teritoriala pot avea întârzieri la livrare care nu ne pot fi imputate și pe care nu ni le asumăm.

În cazul în care apar situații neprevăzute (cum ar fi blocaje în trafic, condiții meteo nefavorabile sau imposibilitatea mijloacelor de transport în comun de a-și efectua traseele), ne rezervăm dreptul de a amâna livrarea comenzii.

De asemenea, există cazuri excepționale în care comenzile nu pot fi finalizate din motive ce nu țin de controlul nostru, precum incendii, explozii, inundații, epidemii, greve, acțiuni guvernamentale, conflicte armate, acte de terorism, proteste, revolte, tulburări civile sau alte evenimente de forță majoră, în conformitate cu legislația română. Aceste situații ne exonerează de răspunderea privind întârzierile sau chiar anularea livrării.

Termenul de livrare poate fi decalat în cazul sărbătorilor legale.Magazinul online www.daran.ro nu oferă posibilitatea de livrare a produselor în străinătate.

Politica de retur

Politica de retururi este parte integranta a termenilor si condițiilor www.daran.ro si este detaliată aici: Politică de retur

Garanția

Garanția se acordă conform prevederilor legale și specificațiilor din pagina fiecărui produs.

Vânzătorul răspunde față de cumpărător pentru orice neconformitate care există în momentul livrării bunurilor și care este constatată în termen de doi ani de la data respectivă.

În cazul apariției unor defecte în perioada de garanție, produsul va fi reparat sau înlocuit de către vânzător. Termenul de reparare sau înlocuire este de cel mult 15 zile calendaristice din momentul în care vânzătorul a fost informat de către consumator cu privire la neconformitate, așa cum prevede O.G. 21/1992 și OUG 140/2021 .

Vă rugăm să expediați produsul printr-un curier cu confirmare de livrare, la adresa menționată pe factură.

Garanția este valabilă doar dacă produsul este utilizat conform instrucțiunilor furnizate și în mod corespunzător. În perioada de garanție, www.daran.ro acoperă toate cheltuielile pentru repararea sau înlocuirea produsului defect, inclusiv remedierea acestuia sau înlocuirea cu un produs similar ori de valoare egală, dacă defecțiunea este cauzată de vicii de fabricație sau materiale defecte.

Pentru a beneficia de garanție, produsul defect trebuie însoțit de dovada achiziției în original (factură, chitanță sau bon fiscal), o descriere detaliată a problemei reclamate, precum și toate accesoriile incluse în pachet. Perioada de garanție se prelungește cu timpul dintre data înregistrării reclamației și data depanării produsului.

Garanția nu se acordă în următoarele situații:

Produsul este deteriorat din cauza utilizării necorespunzătoare, abuzive sau întreținerii neadecvate.
Produsul este folosit pentru alte scopuri decât cele pentru care a fost proiectat.
Beneficiarul, în urma nerespectării instrucțiunilor de utilizare si aplicare a produselor le provoacă daune ce pot sa provoace inutilizarea acestora in condițiile specificate.
Au fost efectuate intervenții asupra produsului de către persoane neautorizate.
Produsul prezintă daune provocate de factori externi (intemperii, incendii, cutremure, supratensiuni electrice accidentale).
Produsul a fost deteriorat în urma unei lovituri.
Garanția oferită își încheie termenul de valabilitate.

Litigii

Prin folosirea, vizualizarea sau cumpărarea produselor de pe acest site, utilizatorul a luat la cunoștința asupra faptului ca legile romane guvernează Termenii si Condițiile de mai sus si orice disputa de orice fel care ar putea apărea intre utilizator si S.C. Nidus Solaris S.R.L. In cazul unor eventuale conflicte intre S.C. Nidus Solaris.S.R.L. si clienții săi, se va încerca mai întâi rezolvarea acestora pe cale amiabila in minimum 30 de zile lucrătoare.

In cazul in care nu se poate ajunge la o înțelegere in termenul precizat anterior, litigiile dintre Părți se vor supune rezolvării instantelor judecătorești competente conform legislației în vigoare.

Diverse

Daca oricare dintre clauzele de mai sus va fi găsită nula sau nevalidă, indiferent de cauza, aceasta nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze. Odată cu lansarea comenzii, clientul accepta fără obiecțiuni Termenii și Condițiile de utilizare, valoarea acestora fiind aceeași cu un contract valabil încheiat.

Fiind de acord cu acești Termeni si Condiții clientul își asuma in totalitate drepturile si obligațiile ce decurg din cumpărarea din magazinul virtual www.daran.ro

Termeni si Condiții

Newsletter